Rückerstattungsrichtlinie

Die Leistungen der Partnervermittlung HIT sind individuell, persönlich und dienstleistungsbezogen. Mit dem Vertragsabschluss beginnt die Leistungserbringung unmittelbar (z. B. Erstellung des Vermittlungsprofils, Vorbereitung der Partnervorschläge).

Eine Rückerstattung des Honorars ist ausgeschlossen, sobald mit der Dienstleistung begonnen wurde.

Dies gilt insbesondere auch dann, wenn:

– der Kunde später keine Partnervorschläge annimmt oder beantwortet
– kein persönlicher Kontakt zustande kommt
– sich keine Beziehung aus den Vermittlungen entwickelt
– der Kunde nach Vertragsschluss abspringt oder seine Meinung ändert

Die Vermittlungsleistung besteht in der Analyse und Auswahl geeigneter Kontakte – nicht im garantierten Erfolg einer Partnerschaft.

Ein Rücktrittsrecht entfällt bei ausdrücklich vereinbartem sofortigem Beginn der Leistungserbringung (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bei Fragen zur Abwicklung oder Unzufriedenheit mit dem Service bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme.